¿Qué hago si perdí o rompí uno de mis alineadores Moons?

Dentro de tu tratamiento Moons vendrá incluido un estuche donde debes guardar tus alineadores mientras no los estés usando. Es muy fácil que si los colocas en una servilleta lo termines tirando a la basura, o si los dejas al alcance de niños o mascotas, estos los van a dañar.

Importante: Recuerda que solo debes quitarlos para comer, tomar bebidas diferentes a agua y para cepillar tus dientes y el uso recomendado de tus Moons es de 22 horas al día.

Pero, ¿Qué debo hacer si se rompe o se pierde uno de mis alineadores?

Lo primero que recomendamos en caso de que pierdas, rompas o dañes alguno de tus alineadores es que te pongas el alineador del paso anterior al que estabas utilizando tan pronto como puedas para evitar que haya cambios en la posición de tus dientes.

Llámanos o escríbenos y de esta forma podremos generar la solicitud para dar seguimiento a tu caso y nos puedas informar que paso de tu tratamiento debemos reponer:

• México: +52 7100 0303 y ayuda@mymoons.mx
• Colombia: +57 1 489 9021 y ayuda@mymoons.co
• Perú: +51 1 643 3561 y hola.peru@moonsdental.com

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¿Qué costo tiene la reposición de los alineadores?

El primer par de alineadores los repondremos sin costo. A partir del tercer alineador, tendrían un costo de:

• México: $500 un alineador y $1000 MXN el par.
• Colombia: 100.000 COP un alineador y 200.000 COP el par.
• Perú: $100 un alineador y $200 el par.

¿Ya estás usando Moons o todavía no sabes si eres candidato? Comienza a sonreír con Moons y asiste al escaneo de tu sonrisa en 3D.